Bonnes pratiques des tests A/B.
Obtenez des réponses claires de vos tests. Cette page aide à choisir quoi tester, à configurer des versions assez différentes, à choisir la bonne conversion et à savoir quand un résultat est réel. Les étapes elles-mêmes sont sur Configurer des tests A/B.
Quoi tester
Testez les parties qui décident si un visiteur agit :
- Titres et sections héros : la première chose que voient les visiteurs ; de petits changements de formulation peuvent compter
- Appels à l’action : le texte, la couleur, la taille et l’emplacement d’un bouton
- Le texte autour d’un formulaire : le titre et la promesse au-dessus d’un formulaire d’inscription
- Offres : comment vous présentez un prix, une échéance ou un avantage
Pieds de page, textes juridiques et décoration changent rarement ce que font les visiteurs. Pour le menu, regardez plutôt vos statistiques web.
Concevoir les versions
Changer une chose dans un test A/B
Avec deux versions, changez une chose entre A et B. Si vous changez le titre, l’image et le bouton à la fois, vous ne saurez pas quel changement a fait la différence.
Avec trois versions ou plus, chacune peut essayer une idée différente. Gardez le reste de l’élément identique.
Rendre les versions nettement différentes
« Commencer » contre « Commencer aujourd’hui » montrera à peine une différence. Testez de vraies alternatives :
- « Commencer » contre « Essayer gratuitement » contre « Voir une démo »
- Une grande photo contre une image de produit contre une vidéo
Choisir la bonne conversion
| Conversion | Idéal pour |
|---|---|
| Time on element | Sections héros et blocs de texte, où le temps de lecture montre l’intérêt |
| Time on page | Mises en page de page entière, où rester sur la page est le but |
| Click on element | Boutons, liens et appels à l’action |
Réglez Seconds (1 à 60) sur un temps de lecture réaliste : environ 5 secondes pour un titre court, 15 à 30 secondes pour une section de texte. Pour compter un clic ailleurs sur la page, comme le bouton d’envoi d’un formulaire, saisissez son sélecteur CSS.
Mener le test
Attendre des scores stables
Thompson Sampling s’adapte dès la première visite, mais les premiers chiffres oscillent. Avec 20 impressions, une conversion supplémentaire déplace le Conversion Score d’environ 4,5 points ; avec 200, d’environ un demi-point. Surveillez le score, pas le Conversion Rate brut : le score tient compte de la quantité de données.
Laisser les versions tranquilles
Modifier une version garde ses anciens chiffres, donc les résultats mélangent alors l’ancienne et la nouvelle version. Si vous changez beaucoup une version, réinitialisez le test avec Delete sur la page de rapport ; voir Analyser les résultats.
Lire le résultat
Quand déclarer un gagnant
Cherchez ces signaux dans le rapport RL :
- Le Conversion Score du leader reste stable sur plusieurs jours.
- Le leader obtient nettement plus d’Impressions que les autres, car le module RL lui envoie plus de visiteurs.
- Le leader reste devant quand vous changez le Time range du graphique.
Gardez ensuite le gagnant : retirez les autres versions dans l’éditeur et enregistrez.
Quand les résultats restent proches
Des scores similaires après beaucoup d’impressions signifient que les versions performent pareil. C’est un résultat valable : gardez la version préférée et testez autre chose.
Vitesse de page et mise en cache
La page contient chaque version, et le navigateur ne montre que celle choisie par le module RL. Jusqu’à l’arrivée du choix, toutes les versions restent masquées. Si rl.php est injoignable, les visiteurs reçoivent la version A.
Comme le HTML est le même pour tous, les caches de pages et les CDN peuvent continuer à le servir. Le navigateur compte chaque impression et conversion une fois par version par session, donc recharger une page ne gonfle pas les chiffres. Le module RL signale le module Page Cache du cœur sur le Status report ; suivez ses conseils là-bas.
Et ensuite ?
Analyser les résultats de vos tests pour continuer à découvrir DXPR Builder.