Een Gebruiker is een persoon die een account heeft op een Drupal-website. Gebruikers kunnen inloggen op de website en toegang krijgen tot de inhoud, functies en functionaliteit die voor hen beschikbaar zijn. Aan gebruikers kunnen verschillende rollen worden toegewezen, die bepalen welk toegangsniveau ze hebben tot de website. Een gebruiker met de rol van beheerder heeft bijvoorbeeld toegang tot alle delen van de website, terwijl een gebruiker met de rol van redacteur alleen toegang heeft tot bepaalde delen. Aan gebruikers kunnen ook machtigingen worden toegewezen, die bepalen welke acties zij op de website kunnen ondernemen. Een gebruiker kan bijvoorbeeld toestemming krijgen om inhoud te bewerken, maar niet om deze te verwijderen.
Gebruikers vormen een belangrijk onderdeel van elke Drupal-website, omdat zij degenen zijn die interactie hebben met de website en feedback geven. Het is belangrijk ervoor te zorgen dat gebruikers een positieve ervaring hebben bij het gebruik van de website, omdat dit ertoe zal bijdragen dat zij de website blijven gebruiken en deze aan anderen aanbevelen.