Risoluzione dei problemi AI.

Learn DXPR BuilderManage the siteEen probleem oplossen

Trova la causa quando un pulsante AI manca, è disabilitato o restituisce un errore. La maggior parte dei problemi viene da uno di tre posti: la chiave DXPR, gli interruttori nella pagina AI di DXPR Builder o i tuoi crediti DXPR.

Il pulsante AI Agent e il suo menu di comandi nella barra del testo, dove dovrebbe comparire

I pulsanti AI sono disabilitati

  • Puntando un pulsante AI compare "AI features are unavailable: no AI provider is configured." DXPR non è impostato come provider AI, oppure la sua chiave è vuota. Vai in Configuration > AI > AI Infrastructure > AI Platform Providers > DXPR AI Provider (/admin/config/ai/providers/dxpr), scegli la tua chiave in DXPR API Key e fai clic su Save configuration.
  • Il messaggio dice "AI features require the AI module." Il modulo AI non è installato. Esegui composer require drupal/ai_provider_dxpr, poi drush en ai_provider_dxpr.

Manca un pulsante AI

Ogni interruttore in DXPR Studio > DXPR Builder > AI (/admin/dxpr_studio/dxpr_builder/ai_settings) nasconde i suoi strumenti:

  • Nessun AI Agent o Tone of voice nella barra del testo. Enable text editing assistant è disattivato. Anche un profilo utente con i propri pulsanti dell’editor di testo può escluderli: aggiungi AI Assistant e AI Tone of Voice al profilo.
  • Nessun AI Agent nella barra del builder, nessun prompt in una pagina vuota e nessun Edit with AI nei menu More. Enable page creation assistant è disattivato.
  • Nessun Edit with AI sugli elementi Image e nessuna AI Image Generation in Background image. Enable image generation è disattivato.

Dopo aver cambiato un interruttore, fai clic su Save settings e ricarica la pagina che modifichi.

Una richiesta fallisce

  • La barra del testo dice "AI service is currently unavailable. Please try again later." DXPR non ha risposto alla richiesta. Riprova tra un minuto. Se continua a fallire, controlla la chiave nella pagina del provider e i tuoi crediti.
  • Una richiesta di pagina o elemento dice "The AI service ran into a problem processing this request." La stessa causa, dagli strumenti di pagina ed elemento. Riprova, poi controlla la chiave e i tuoi crediti.
  • Un’immagine mostra "Image generation failed. Please try again." o "Image editing failed. Please try again." DXPR non ha potuto creare l’immagine, spesso per i crediti o per una descrizione che viola le regole sui contenuti. Fai clic su Retry, oppure su Cancel e cambia la descrizione.
  • Un avviso dice "Your AI credit balance is low". Restano meno di 5.000 crediti. Ricarica in dxpr.com/user/me/subscription/credits prima di esaurirli.

Crediti

Usage and Credits nella pagina AI di DXPR Builder mostra Credits remaining e i crediti usati questo mese. Quando dice "Unable to load usage data", DXPR Builder non ha raggiunto dxpr.com con la chiave prodotto in General Settings: controlla quella chiave e l’accesso a internet del server. Salvare il form del provider con un account vuoto mostra "You are using the Free Tier of DXPR or have run out of quota."

Risultati lenti o deboli

  • Le risposte richiedono tempo. Testi lunghi e pagine intere richiedono più tempo. DXAI Kavya M1 Fast risponde più in fretta a qualità minore; sceglilo in Default model nella pagina del provider, oppure in Model nella finestra AI Settings dell’editor.
  • Il testo è generico. Di’ chi legge la pagina, a cosa serve e quali fatti contano. Scegli un tono in Tone of voice prima di eseguire un comando.
  • Nel risultato mancano link o immagini. AI Output Filtering ha rimosso i link a domini fuori da Allowed domains. Vedi Configurazione AI.

Conferma la soluzione

Ricarica la pagina nel builder. Il pulsante AI Agent sulla barra non è più disabilitato. La barra del testo inizia con AI Agent e Tone of voice. Un comando breve come Polish su una frase restituisce nuovo testo.

Prossimi passi

Accendi l’AI in DXPR Builder per controllare ogni impostazione dall’inizio.