Incidencia (Issue).

Una incidencia (Issue) es un problema o error detectado en el CMS Drupal. Normalmente la comunica una persona usuaria o desarrolladora en la cola de incidencias de Drupal, un foro público para registrar y debatir errores y peticiones de funciones. Las incidencias van desde errores menores hasta graves vulnerabilidades de seguridad. Suelen asignarse a una persona concreta que mantenga el núcleo de Drupal o el módulo para su resolución. También pueden asignarse a otros miembros de la comunidad Drupal para su revisión y debate.

Cuando se comunica una incidencia, recibe un número único y un estado. El estado puede ir de «Open» a «Closed» o «Fixed». También pueden marcarse como «Needs review» o «Needs work». Además pueden recibir una prioridad que indica su urgencia. También pueden marcarse como «Critical» o «Major» según su gravedad.

La cola de incidencias de Drupal es una parte importante del proceso de desarrollo de Drupal. Permite registrar y debatir incidencias, y permite comunicar problemas y pedir funciones. Además es una gran vía para colaborar y resolver incidencias en común.