--- url: 'https://dxpr.com/ja/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting/editor-not-loading' title: 'エディターが表示されない | DXPR' author: name: Jurriaan url: 'https://dxpr.com/users/jurriaan' date: '2026-10-24T08:51:18+00:00' updated: '2026-10-24T09:09:48+00:00' copyright: 'Copyright DXPR. All rights reserved.' type: article summary: |- ページを開いてもコンテンツにポイントして何も起きない、コントロールは出るが 設定ダイアログが開かない場合です。下の原因を順にたどります。最初の4つでほぼ 解決します。 ノード編集フォームにいる エディターは編集フォームではなくページ上で動きます。ノードを保存して ページを開き、コンテンツエリアにポイントします。リビジョンページ (/node/12/revisions/34/viewなど) でもエディターはオフのままです。 ページにプロダクトキー・ライセンスのメッセージが出る 次のメッセージが出ている間、エディターはオフのままです。 tags: - 'Een probleem oplossen' image: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/images/dxpr-share-card.jpg' published: true og: site_name: DXPR updated_time: '2026-10-24T09:09:48+0000' 'image:alt': 'DXPR, powered by Drupal: AI-powered Drupal for marketers.' schema: '@context': 'https://schema.org' '@graph': - mainEntity: { } - '@type': TechArticle headline: エディターが表示されない description: |- ページを開いてもコンテンツにポイントして何も起きない、コントロールは出るが 設定ダイアログが開かない場合です。下の原因を順にたどります。最初の4つでほぼ 解決します。 ノード編集フォームにいる エディターは編集フォームではなくページ上で動きます。ノードを保存して ページを開き、コンテンツエリアにポイントします。リビジョンページ (/node/12/revisions/34/viewなど) でもエディターはオフのままです。 ページにプロダクトキー・ライセンスのメッセージが出る 次のメッセージが出ている間、エディターはオフのままです。 image: '@type': ImageObject url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/images/dxpr-share-card.jpg' width: '1200' height: '630' datePublished: '2026-10-24T08:51:18+0000' dateModified: '2026-10-24T09:09:48+0000' author: '@type': Organization '@id': 'https://dxpr.com/#organization' name: DXPR url: 'https://dxpr.com/' logo: '@type': ImageObject url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/dxpr-logo-dark.svg' width: '1348' height: '501' publisher: '@type': Organization '@id': 'https://dxpr.com/#organization' name: DXPR url: 'https://dxpr.com/' logo: '@type': ImageObject url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/dxpr-logo-dark.svg' width: '1348' height: '501' mainEntityOfPage: 'https://dxpr.com/ja/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting/editor-not-loading' articleSection: 'Een probleem oplossen' - '@type': WebPage '@id': 'https://dxpr.com/ja/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting/editor-not-loading' description: |- ページを開いてもコンテンツにポイントして何も起きない、コントロールは出るが 設定ダイアログが開かない場合です。下の原因を順にたどります。最初の4つでほぼ 解決します。 ノード編集フォームにいる エディターは編集フォームではなくページ上で動きます。ノードを保存して ページを開き、コンテンツエリアにポイントします。リビジョンページ (/node/12/revisions/34/viewなど) でもエディターはオフのままです。 ページにプロダクトキー・ライセンスのメッセージが出る 次のメッセージが出ている間、エディターはオフのままです。 breadcrumb: '@type': BreadcrumbList itemListElement: - '@type': ListItem position: 1 name: ホーム item: 'https://dxpr.com/ja' publisher: '@type': Organization '@id': 'https://dxpr.com/#organization' name: DXPR inLanguage: ja --- [Help Center](/ja/node/75)/[Documentation](/ja/hc/documentation) /[Learn DXPR Builder](/hc/documentation/learn-dxpr-builder) /[Manage the site](/hc/documentation/learn-dxpr-builder/manage) /[Een probleem oplossen](/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting) # エディターが表示されない. Learn DXPR BuilderManage the siteEen probleem oplossen ## In this guide Related guides - [失敗した更新を直す](/ja/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting/after-updating) ページを開いてもコンテンツにポイントして何も起きない、コントロールは出るが 設定ダイアログが開かない場合です。下の原因を順にたどります。最初の4つでほぼ 解決します。 ## ノード編集フォームにいる エディターは編集フォームではなくページ上で動きます。ノードを保存して ページを開き、コンテンツエリアにポイントします。リビジョンページ (`/node/12/revisions/34/view`など) でもエディターはオフのままです。 ## ページにプロダクトキー・ライセンスのメッセージが出る 次のメッセージが出ている間、エディターはオフのままです。 - **"DXPR Builder needs a product key to work".** プロダクトキーが未設定です。 **DXPR Studio** > **DXPR Builder** > **General Settings** (`/admin/dxpr_studio/dxpr_builder/settings`) の **License**セクションに入力します。 - **"Oops, the no-code editor is not loading here".** メッセージが原因を 名指します。ユーザーライセンス不足、プランのコンテンツアイテム上限、有効メール アドレスなしアカウントのいずれかです。[ライセンスとプロダクトキーの エラー](/ja/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting/licence-and-product-key)に従います。 - **"Access to DXPR Builder is blocked because of a payment or licensing problem".** DXPRがサイトドメインを遮断しました。メッセージ内リンクから DXPRに連絡します。 ## コンソールにcdn2.dxpr.comの401・403エラーが出る 設定**Asset source**が**Cloud**の場合、エディタースクリプトは URL内プロダクトキー付きで`cdn2.dxpr.com`から読み込みます。401・403はCDNが キーを却下した意味です。**General Settings**の**License**セクションを 確認し、[ライセンスとプロダクトキーの エラー](/ja/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting/licence-and-product-key)に従います。代わりにタイムアウトする場合はファイアウォールがCDNを遮断して います。[ファイアウォール内での DXPR Builder利用](/hc/documentation/learn-dxpr-builder/getting-started/behind-a-firewall)をご覧ください。 ## 更新後にエディターが止まった 1. 実行するのは`drush updb -y`です (または`/update.php`を開きます)。 2. 実行するのは`drush cr`です。 3. ビルダーページを1つ開いて保存し直します。 ログがモジュールフォルダー内のファイル欠落を報告する場合、サーバーのコードが 不完全です。コードを入れ直します。 1. 削除するのは`modules/contrib/dxpr_builder`フォルダーです。 2. 実行するのは`composer require drupal/dxpr_builder`です。 3. 実行するのは`drush cr`です。 **重要:** リセットのためにモジュールをアンインストールしないでください。 アンインストールは保存済みテンプレート、プロファイル、設定を削除します。 ## コントロールは出るが設定ダイアログが開かない コンソールに`bootstrap is not defined`か`getOrCreateInstance`関連エラーが 出ます。エディターのダイアログはBootstrap 5のJavaScriptで動きます。ページにないか、 テーマが代わりにBootstrap 3・4を読み込んでいます。 1. 開くのは**General Settings**で、**Bootstrap**セクションを開きます。 2. テーマがBootstrap 5を読み込まない場合、**Sideload Bootstrap files**を**Bootstrap 5**にして**Save settings**をクリックします。 3. テーマがBootstrap 3・4のJavaScriptを読み込む場合、その読み込みを止めるか Bootstrap 5テーマに替えます。 ## コンソールに他スクリプトのJavaScriptエラーが出る ページ上の別スクリプトがエディターを壊しています。サポートチケットの犯人は Cookie同意バナー、タグマネージャー、MailChimp埋め込み、New Relicブラウザー エージェントでした。テーマも原因になります。Webpackバンドルや独自Bootstrap 3・4 JavaScript経由、JavaScript圧縮も同様です。 1. 開くのは**Configuration** > **Development** > **Performance**で、 JavaScript集約をオフにします。再読み込みします。 2. 同意・分析・監視モジュールを1つずつ無効にします。都度再読み込みします。 3. 1度のテスト用にOliveroなどコアテーマに替えます。 結果の読み方は次の通りです。 - **手順1で直る場合:** 原因は圧縮です。Sortableなどエディター補助ライブラリーは ページ残部と一緒に集約されるため、集約オンの`Sortable is not defined`はここを 指します。Advanced CSS/JS Aggregationでは圧縮をJSqueezeからJSMinに替えます。 - **手順2で直る場合:** そのモジュールを編集ページでは無効のままにするか、 管理者に競合を報告します。 - **手順3で直る場合:** 原因はテーマのJavaScriptです。テーマからのBootstrap 3・4 JavaScript読み込みを止め、**Sideload Bootstrap files**を**Bootstrap 5**に します。 ## ページに「予期せぬエラー」が出る ログに`DxprBuilderService`経由のスタックトレースがあり、他モジュールのビューや ブロッククラスを名指します。 編集者向けにビルダーは全ビューディスプレイとブロックプラグインを挙げてページ追加 できるようにし、訪問者向けにページ配置のブロックとビューを描画します。どちらかの 手順でエラーを投げる壊れたビュー・ブロックが1つあるとページが落ちます。 1. 開くのは**Reports** > **Recent log messages**で、トレース内名指しのビューや モジュールを探します。 2. そのビューを修正・削除するか、そのモジュールを無効にします。 3. 全キャッシュをクリアします。 ## 1つのコンテンツタイプにエディターが出ない 1. 開くのは**Structure** > **Content types** > (タイプ) > **Manage display**を開きます。 2. ビルダーフィールドの形式を**DXPR Builder**にします。 3. 繰り返すのはフィールドを描画する全ビューモードで、**Default**だけではありません。 **注記:** エディターは結び付く値あるフィールドが必要です。ノード保存時、 DXPR Builderは**Default**表示で**DXPR Builder**形式を使う空フィールドに 値を入れます。形式変更前に保存したノードは空のままです。編集して1度保存します。 ## 一部のユーザーにだけエディターが見える エディターが見えないアカウントで次を確認します。 1. 対象は**People** > **Permissions** (`/admin/people/permissions`) で ロールが**Edit with DXPR Builder**を持ちます。 2. ロールはそのコンテンツも編集できます (例: **Basic page: Edit any content**)。エディターはページ更新できるユーザーにだけ読み込みます。 3. アカウントが有効メールアドレスを持ちます。ライセンスに必要です。 4. ユーザー編集フォームで**Exclude from DXPR builder editing**にチェックが ありません。 5. 対象は**DXPR Studio** > **DXPR Builder** > **User Profiles**で そのロールのプロファイルが**Start editor when page loads**にチェックします。 オフの場合、コントロールはコンテナーコントロールの目アイコンのクリック後にだけ 現れます。 ## 他の編集者がコンテンツをロックした 「The content ... is locked by」という警告が同僚名付きで出て、コンテナーには **Locked**ボタンだけ出ます。その編集者がコンテナーに入ってまだ保存して いません。保存でロックは外れます。保存を頼むか、**Locked**をクリックして確認し 引き継ぎます。両方が編集し続けると、最後の保存が勝ちます。 ## 修正の確認 プライベートウィンドウで再読み込みし、コンテンツエリアにポイントします。 コンテナーバーに**View mode**、**More**、**Save**が出て、 コンソールに赤エラーがありません。 ## 次はこちら [更新後の問題](/ja/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting/after-updating)は、エディターがリリース直後に壊れた場合です。