---
url: 'https://dxpr.com/fr/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting/visitors-see-something-else'
title: 'Les visiteurs voient autre chose | DXPR'
author:
  name: Jurriaan
  url: 'https://dxpr.com/users/jurriaan'
date: '2026-10-24T08:28:24+00:00'
copyright: 'Copyright DXPR. All rights reserved.'
type: article
summary: |-
  Faites en sorte que la page s’affiche pour les visiteurs comme
  elle s’affiche pour vous. Les causes habituelles sont un cache devant
  la page, Bootstrap manquant pour les visiteurs, un filtre de format
  de texte, ou une page enregistrée par une version plus ancienne.
  Les visiteurs voient un contenu ancien
  Un enregistrement du builder vide les caches Drupal de cette page,
  donc un contenu ancien vient généralement d’un cache hors du builder.
tags:
  - 'Een probleem oplossen'
image: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/images/dxpr-share-card.jpg'
published: true
og:
  site_name: DXPR
  updated_time: '2026-10-24T08:28:24+0000'
  'image:alt': 'DXPR, powered by Drupal: AI-powered Drupal for marketers.'
schema:
  '@context': 'https://schema.org'
  '@graph':
    -
      mainEntity: {  }
    -
      '@type': TechArticle
      headline: 'Les visiteurs voient autre chose'
      description: |-
        Faites en sorte que la page s’affiche pour les visiteurs comme
        elle s’affiche pour vous. Les causes habituelles sont un cache devant
        la page, Bootstrap manquant pour les visiteurs, un filtre de format
        de texte, ou une page enregistrée par une version plus ancienne.
        Les visiteurs voient un contenu ancien
        Un enregistrement du builder vide les caches Drupal de cette page,
        donc un contenu ancien vient généralement d’un cache hors du builder.
      image:
        '@type': ImageObject
        url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/images/dxpr-share-card.jpg'
        width: '1200'
        height: '630'
      datePublished: '2026-10-24T08:28:24+0000'
      dateModified: '2026-10-24T08:28:24+0000'
      author:
        '@type': Organization
        '@id': 'https://dxpr.com/#organization'
        name: DXPR
        url: 'https://dxpr.com/'
        logo:
          '@type': ImageObject
          url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/dxpr-logo-dark.svg'
          width: '1348'
          height: '501'
      publisher:
        '@type': Organization
        '@id': 'https://dxpr.com/#organization'
        name: DXPR
        url: 'https://dxpr.com/'
        logo:
          '@type': ImageObject
          url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/dxpr-logo-dark.svg'
          width: '1348'
          height: '501'
      mainEntityOfPage: 'https://dxpr.com/fr/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting/visitors-see-something-else'
      articleSection: 'Een probleem oplossen'
    -
      '@type': WebPage
      '@id': 'https://dxpr.com/fr/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting/visitors-see-something-else'
      description: |-
        Faites en sorte que la page s’affiche pour les visiteurs comme
        elle s’affiche pour vous. Les causes habituelles sont un cache devant
        la page, Bootstrap manquant pour les visiteurs, un filtre de format
        de texte, ou une page enregistrée par une version plus ancienne.
        Les visiteurs voient un contenu ancien
        Un enregistrement du builder vide les caches Drupal de cette page,
        donc un contenu ancien vient généralement d’un cache hors du builder.
      breadcrumb:
        '@type': BreadcrumbList
        itemListElement:
          -
            '@type': ListItem
            position: 1
            name: Accueil
            item: 'https://dxpr.com/fr'
      publisher:
        '@type': Organization
        '@id': 'https://dxpr.com/#organization'
        name: DXPR
      inLanguage: fr
---
[Help Center](/fr/hc)/[Documentation](/fr/hc/documentation) /[Learn DXPR Builder](/hc/documentation/learn-dxpr-builder) /[Manage the site](/hc/documentation/learn-dxpr-builder/manage) /[Een probleem oplossen](/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting) # Les visiteurs voient autre chose.

 Learn DXPR BuilderManage the siteEen probleem oplossen

   ## In this guide

 Related guides

- [Cache](/fr/hc/documentation/learn-dxpr-builder/advanced/caching)

Faites en sorte que la page s’affiche pour les visiteurs comme elle s’affiche pour vous. Les causes habituelles sont un cache devant la page, Bootstrap manquant pour les visiteurs, un filtre de format de texte, ou une page enregistrée par une version plus ancienne.

## Les visiteurs voient un contenu ancien

Un enregistrement du builder vide les caches Drupal de cette page, donc un contenu ancien vient généralement d’un cache hors du builder.

1. Videz tous les caches. Si le contenu se met à jour, un cache Drupal était en cause.
2. Accédez à **Configuration** &gt; **Development** &gt; **Performance** et vérifiez **Browser and proxy cache maximum age**.
3. Derrière Varnish ou un CDN, installez le module Purge ou baissez l’âge maximum pour les pages du builder. DXPR Builder n’envoie aucune requête de purge.

**Astuce :** une vue placée dans la page affiche les lignes de son propre cache. Si ces lignes sont anciennes, modifiez la vue, ouvrez **Advanced**, réglez **Caching** sur **Tag based** et videz les caches.

## Les visiteurs ne voient ni styles ni icônes

- **Colonnes, boutons et espacements semblent sans style.** Le contenu du builder a besoin du CSS Bootstrap 5, et votre thème ne le charge pas. Accédez à **DXPR Studio** &gt; **DXPR Builder** &gt; **General Settings** &gt; **Bootstrap** et réglez **Sideload Bootstrap files** sur **Bootstrap 5**.
- **La console refuse une feuille de style de type MIME `text/html`.**La page pointe vers un fichier CSS agrégé qui n’existe plus, et le serveur a renvoyé une page d’erreur à la place. Videz tous les caches pour que les pages pointent vers les fichiers actuels.
- **Des icônes manquent sur une page enregistrée avec une version plus ancienne.**Le HTML enregistré liste les polices d’icônes dont la page a besoin, et les anciens enregistrements peuvent manquer cette liste. Ouvrez la page dans l’éditeur et enregistrez-la.

## Scripts ou intégrations retirés pour les visiteurs

Les contributeurs voient le contenu brut du builder. Les visiteurs le voient après les filtres du format de texte, quand **Apply text format filters to frontend content** est activé sous **General Settings** &gt; **Text Filters**.

1. Désactivez ce réglage, ou donnez au champ un format de texte sans restrictions HTML.
2. Mettez les scripts tiers dans un élément HTML. Le builder retire les balises `<script src>` de tous les autres éléments.

## Un carrousel, un onglet ou un panneau repliable ne fonctionne pas pour les visiteurs

- **Rien ne réagit aux clics, ou la console dit `bootstrap is not defined`.** Carrousels, onglets et panneaux repliables tournent sur le JavaScript Bootstrap 5, et la page n’en a pas pour les visiteurs. Réglez **Sideload Bootstrap files** sur **Bootstrap 5**, ou chargez Bootstrap 5 depuis votre thème.
- **Le carrousel ne défile pas tout seul.** **Disable auto-play**est coché dans les réglages du carrousel. Décochez-le, réglez **Auto-play interval**, puis enregistrez.
- **Compteurs, parallaxe ou fonds vidéo restent figés après une mise à jour.** L’éditeur décide à l’enregistrement si une page a besoin du script frontal du builder. Ouvrez la page et enregistrez-la à nouveau.

## Vérifier la correction

Ouvrez la page dans une fenêtre privée. Contenu, styles et éléments interactifs correspondent à ce que vous voyez avec **View mode**réglé sur **Preview**.

## Et ensuite ?

[Mise en cache](/hc/documentation/learn-dxpr-builder/advanced/caching) pour les couches de cache qui s’appliquent aux pages du builder.