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summary: 'Un ticket (issue) est un problème ou un bogue signalé dans le CMS Drupal. Il est en général signalé par un utilisateur ou un développeur dans la file des tickets de Drupal, un forum public pour suivre et discuter les bogues et les demandes de fonctions. Les tickets vont de bogues mineurs à des failles de sécurité majeures. Les tickets sont en général assignés à un mainteneur précis du cœur de Drupal ou d’un module, pour résolution. Les tickets peuvent aussi être assignés à d’autres membres de la communauté Drupal pour relecture et discussion.'
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[Centre d’aide](/fr/hc)/[Documentation](/fr/hc/documentation) /[Apprendre Drupal](/fr/hc/documentation/learn-drupal) /[Glossaire Drupal](/fr/hc/documentation/learn-drupal/drupal-glossary) # Ticket (issue)

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   ## Dans ce guide

Un **ticket** (issue) est un problème ou un bogue signalé dans le CMS Drupal. Il est en général signalé par un utilisateur ou un développeur dans la file des tickets de Drupal, un forum public pour suivre et discuter les bogues et les demandes de fonctions. Les tickets vont de bogues mineurs à des failles de sécurité majeures. Les tickets sont en général assignés à un mainteneur précis du cœur de Drupal ou d’un module, pour résolution. Les tickets peuvent aussi être assignés à d’autres membres de la communauté Drupal pour relecture et discussion.

Quand un ticket est signalé, il reçoit un numéro unique et un statut. Le statut d’un ticket va de « Open » à « Closed » ou « Fixed ». Les tickets peuvent aussi être marqués « Needs review » ou « Needs work ». Les tickets reçoivent aussi une priorité, qui indique l’urgence du ticket. Les tickets peuvent aussi être marqués « Critical » ou « Major » selon la gravité du problème.

La file des tickets de Drupal est une partie importante du processus de développement de Drupal. Elle permet aux développeurs de suivre et de discuter les tickets, et aux utilisateurs de signaler des problèmes et de demander des fonctions. La file des tickets aide aussi les développeurs à collaborer pour résoudre les tickets.