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title: 'Bilder werden nicht hochgeladen oder verschwinden | DXPR'
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  Bringen Sie Uploads zum Laufen und halten Sie hochgeladene Dateien auf der Website. Bilder
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        Bringen Sie Uploads zum Laufen und halten Sie hochgeladene Dateien auf der Website. Bilder
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[Hilfe-Center](/de/hc)/[Dokumentation](/de/hc/dokumentation) /[DXPR Builder lernen](/de/hc/documentation/learn-dxpr-builder) /[Website verwalten](/de/hc/documentation/learn-dxpr-builder/manage) /[Problem beheben](/de/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting) # Bilder werden nicht hochgeladen oder verschwinden.

 DXPR Builder lernenWebsite verwaltenProblem beheben

   ## In diesem Leitfaden

 Verwandte Leitfäden

- [Ein Bild aus Ihrer Medienbibliothek platzieren](/de/hc/dokumentation/dxpr-builder-lernen/integrationen/medienbibliothek)

Bringen Sie Uploads zum Laufen und halten Sie hochgeladene Dateien auf der Website. Bilder erreichen die Seite über den eigenen Upload des Builders oder über die Medienbibliothek, wenn die Website sie nutzt. Die meisten Fehler sind Medieneinstellungen, Dateiberechtigungen oder ein Upload, der den Server nie erreicht hat.

## Der Medienbrowser fehlt oder öffnet sich leer

1. Gehen Sie zu **DXPR Studio** &gt; **DXPR Builder** &gt; **General Settings**(`/admin/dxpr_studio/dxpr_builder/settings`) und öffnen Sie den Abschnitt **Media**.
2. Stellen Sie **Browser type** auf **Media Library** und klicken Sie auf **Save settings**. Die Option erscheint nur, wenn das Core-Modul Media Library aktiviert ist. Wählen Sie **Media Library (Acquia DAM)**, wenn Sie Acquia DAM nutzen.
3. Gehen Sie zu **Structure** &gt; **Media types** und prüfen Sie, dass ein Medientyp mit dem Systemnamen `image` existiert (`video` für Videos). Der Builder öffnet die Medienbibliothek auf diesem Typ.

**Hinweis:** **Basic file upload** zeigt einen einfachen Button **Select image**, der direkt von Ihrem Computer hochlädt. Es ist der Standard, wenn die Medienbibliothek nicht aktiviert ist. Entity Browser ist die Legacy-Option; bevorzugen Sie die Medienbibliothek.

## Der Upload schlägt mit einem Fehler fehl

- **„Destination file path is not writable“ oder „File could not be saved“.** Der Webserver kann nicht in das Dateiverzeichnis schreiben. Machen Sie `sites/default/files` für den Webserver beschreibbar und prüfen Sie dann **Reports** &gt; **Status report**.
- **„Only files with the following extensions are allowed“.** Der Builder akzeptiert GIF-, JPEG-, PNG-, WebP-, AVIF- und SVG-Bilder sowie WebM-, Ogg- und MP4-Videos. In der Medienbibliothek entscheidet der Medientyp: Fügen Sie die Endung unter **Allowed file extensions** des Bildfeldes hinzu unter **Structure** &gt; **Media types** &gt; **Image** &gt; **Manage fields**.
- **„exceeding the maximum file size“ oder „The uploaded video is too large“.** Die Datei ist größer, als PHP akzeptiert. Erhöhen Sie `upload_max_filesize` und `post_max_size` in PHP sowie das Body- Größenlimit Ihres Webservers oder Proxys.
- **403 oder 405 auf `/dxpr_builder/ajax/file_upload`.** Ein Proxy oder eine Firewall blockiert POST-Anfragen an diesen Pfad oder leitet sie um. Setzen Sie ihn auf die Allowlist und stellen Sie sicher, dass die Website ihn nicht umleitet, etwa von HTTP zu HTTPS.
- **Die Redaktion erhält „Access denied“ im Medienbrowser.** Die Rolle braucht **View media**, um die Medienbibliothek zu öffnen, und **Image: Create new media**, um darin hochzuladen. Gewähren Sie beides unter **People** &gt; **Permissions**.

## Bilder verschwinden wenige Stunden nach dem Upload

Die Datei ist weg aus `sites/default/files/dxpr_builder_images`, und die Seite zeigt ein defektes Bild.

Versionen vor 3.0.0-alpha85 speicherten Builder-Uploads als temporäre Dateien, wenn das Media-Modul aus war. Drupals Cron löscht temporäre Dateien nach sechs Stunden.

1. Aktualisieren Sie auf die aktuelle Version. Sie speichert Uploads als permanente Dateien und erfasst deren Verwendung.
2. Laden Sie die fehlenden Bilder erneut hoch, oder stellen Sie sie aus einem Backup in denselben Ordner wieder her.

**Hinweis:** Uploads landen in `dxpr_builder_images`, `dxpr_builder_videos` und `dxpr_builder_files` im Standard-Dateiverzeichnis.

## Bilder erscheinen im Editor, aber nicht für Besucher

- **Das Bild ist nach einem Neuladen weg.** Der Container wurde nicht gespeichert. Fügen Sie das Bild erneut hinzu und klicken Sie auf **Save** in der Containerleiste.
- **Sie sehen das Bild, Besucher nicht.** **Apply text format filters to frontend content** ist unter **General Settings** &gt; **Text Filters** an, und das Textformat des Feldes entfernt `img`-Tags oder deren Attribute. Die Redaktion sieht immer den ungefilterten Inhalt. Schalten Sie die Einstellung aus, oder erlauben Sie `img` in diesem Textformat.
- **Besucher sehen eine ältere Version der Seite.** Ein Cache liefert die alte Seite. Siehe [Besucher sehen etwas anderes](/de/hc/dokumentation/dxpr-builder-lernen/fehlerbehebung/besucher-sehen-etwas-anderes).

## Die Lösung bestätigen

Laden Sie ein Bild in ein Image-Element hoch und speichern Sie den Container. In einem privaten Fenster erscheint das Bild für anonyme Besucher.

## Wie geht es weiter?

[Medienbibliothek-Integration](/de/hc/documentation/learn-dxpr-builder/integrations/media-library), um vorhandene Medien im Builder wiederzuverwenden.