---
url: 'https://dxpr.com/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%B0%D9%83%D8%A7%D8%A1-%D8%A7%D8%B5%D8%B7%D9%86%D8%A7%D8%B9%D9%8A/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%83%D8%B4%D8%A7%D9%81-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%B7%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%A5%D8%B5%D9%84%D8%A7%D8%AD%D9%87%D8%A7'
title: 'استكشاف أخطاء الذكاء الاصطناعي وإصلاحها | DXPR'
author:
  name: Jurriaan
  url: 'https://dxpr.com/users/jurriaan'
date: '2026-10-24T01:25:17+00:00'
updated: '2026-10-24T17:19:22+00:00'
copyright: 'Copyright DXPR. All rights reserved.'
type: article
summary: |-
  جدوا السبب عندما يغيب زر ذكاء اصطناعي أو يكون رماديًا أو يعيد خطأ. تأتي معظم
  المشاكل من أحد ثلاثة أماكن: مفتاح DXPR، أو المفاتيح على صفحة الذكاء
  الاصطناعي في DXPR Builder، أو أرصدة DXPR الخاصة بكم.
tags:
  - 'Fix a problem'
image: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/images/dxpr-share-card.jpg'
published: true
og:
  site_name: DXPR
  updated_time: '2026-10-24T17:19:22+0000'
  'image:alt': 'DXPR, powered by Drupal: AI-powered Drupal for marketers.'
schema:
  '@context': 'https://schema.org'
  '@graph':
    -
      mainEntity: {  }
    -
      '@type': TechArticle
      headline: 'استكشاف أخطاء الذكاء الاصطناعي وإصلاحها'
      description: |-
        جدوا السبب عندما يغيب زر ذكاء اصطناعي أو يكون رماديًا أو يعيد خطأ. تأتي معظم
        المشاكل من أحد ثلاثة أماكن: مفتاح DXPR، أو المفاتيح على صفحة الذكاء
        الاصطناعي في DXPR Builder، أو أرصدة DXPR الخاصة بكم.
      image:
        '@type': ImageObject
        url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/images/dxpr-share-card.jpg'
        width: '1200'
        height: '630'
      datePublished: '2026-10-24T01:25:17+0000'
      dateModified: '2026-10-24T17:19:22+0000'
      author:
        '@type': Organization
        '@id': 'https://dxpr.com/#organization'
        name: DXPR
        url: 'https://dxpr.com/'
        logo:
          '@type': ImageObject
          url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/dxpr-logo-dark.svg'
          width: '1348'
          height: '501'
      publisher:
        '@type': Organization
        '@id': 'https://dxpr.com/#organization'
        name: DXPR
        url: 'https://dxpr.com/'
        logo:
          '@type': ImageObject
          url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/dxpr-logo-dark.svg'
          width: '1348'
          height: '501'
      mainEntityOfPage: 'https://dxpr.com/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%B0%D9%83%D8%A7%D8%A1-%D8%A7%D8%B5%D8%B7%D9%86%D8%A7%D8%B9%D9%8A/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%83%D8%B4%D8%A7%D9%81-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%B7%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%A5%D8%B5%D9%84%D8%A7%D8%AD%D9%87%D8%A7'
      articleSection: 'حلّ مشكلة'
    -
      '@type': WebPage
      '@id': 'https://dxpr.com/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%B0%D9%83%D8%A7%D8%A1-%D8%A7%D8%B5%D8%B7%D9%86%D8%A7%D8%B9%D9%8A/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%83%D8%B4%D8%A7%D9%81-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%B7%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%A5%D8%B5%D9%84%D8%A7%D8%AD%D9%87%D8%A7'
      description: |-
        جدوا السبب عندما يغيب زر ذكاء اصطناعي أو يكون رماديًا أو يعيد خطأ. تأتي معظم
        المشاكل من أحد ثلاثة أماكن: مفتاح DXPR، أو المفاتيح على صفحة الذكاء
        الاصطناعي في DXPR Builder، أو أرصدة DXPR الخاصة بكم.
      breadcrumb:
        '@type': BreadcrumbList
        itemListElement:
          -
            '@type': ListItem
            position: 1
            name: الرئيسية
            item: 'https://dxpr.com/ar'
      publisher:
        '@type': Organization
        '@id': 'https://dxpr.com/#organization'
        name: DXPR
      inLanguage: ar
---
[مركز المساعدة](/ar/hc)/[التوثيق](/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82) /[تعلّم DXPR Builder](/ar/hc/documentation/learn-dxpr-builder) /[إدارة الموقع](/ar/hc/documentation/learn-dxpr-builder/manage) /[حلّ مشكلة](/ar/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting) # استكشاف أخطاء الذكاء الاصطناعي وإصلاحها.

 تعلّم DXPR Builderإدارة الموقعحلّ مشكلة

   ## في هذا الدليل

 أدلة ذات صلة

- [تفعيل الذكاء الاصطناعي في DXPR Builder](/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%B0%D9%83%D8%A7%D8%A1-%D8%A7%D8%B5%D8%B7%D9%86%D8%A7%D8%B9%D9%8A/%D8%AA%D9%81%D8%B9%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%B0%D9%83%D8%A7%D8%A1-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B5%D8%B7%D9%86%D8%A7%D8%B9%D9%8A)

جدوا السبب عندما يغيب زر ذكاء اصطناعي أو يكون رماديًا أو يعيد خطأ. تأتي معظم المشاكل من أحد ثلاثة أماكن: مفتاح DXPR، أو المفاتيح على صفحة **الذكاء الاصطناعي** في DXPR Builder، أو أرصدة DXPR الخاصة بكم.

## أزرار الذكاء الاصطناعي رمادية

- **تُظهر الإشارة إلى زر ذكاء اصطناعي "AI features are unavailable: no AI provider is configured."** DXPR غير مُعدّ كموفّر ذكاء اصطناعي، أو مفتاحه فارغ. اذهبوا إلى **الإعدادات** > **الذكاء الاصطناعي** > **بنية الذكاء الاصطناعي التحتية** > **موفّرو منصات الذكاء الاصطناعي** > **موفّر DXPR للذكاء الاصطناعي** (`/admin/config/ai/providers/dxpr`)، واختاروا مفتاحكم ضمن **مفتاح DXPR API** وانقروا **حفظ الإعدادات**.
- **تقول الرسالة "AI features require the AI module."** وحدة الذكاء الاصطناعي غير مثبّتة. شغّلوا `composer require drupal/ai_provider_dxpr`، ثم `drush en ai_provider_dxpr`.

## زر ذكاء اصطناعي مفقود

يُخفي كل مفتاح في **DXPR Studio** > **DXPR Builder** > **الذكاء الاصطناعي** (`/admin/dxpr_studio/dxpr_builder/ai_settings`) أدواته الخاصة:

- **لا وكيل ذكاء اصطناعي ولا نبرة في شريط أدوات النصوص.** **تفعيل مساعد تحرير النصوص** مغلق. ويمكن لملف مستخدم بأزرار محرر نصوص خاصة أن يستبعدهما أيضًا: أضيفوا **AI Assistant** و**AI Tone of Voice** إلى الملف.
- **لا وكيل ذكاء اصطناعي على شريط أدوات المنشئ، ولا أمر على صفحة فارغة ولا تحرير بالذكاء الاصطناعي في قوائم المزيد.** **تفعيل مساعد إنشاء الصفحات** مغلق.
- **لا تحرير بالذكاء الاصطناعي على عناصر الصور، ولا توليد صور الذكاء الاصطناعي تحت صورة الخلفية.** **تفعيل توليد الصور** مغلق.

بعد تغيير مفتاح، انقروا **حفظ الإعدادات** وأعيدوا تحميل الصفحة التي تحرّرونها.

## فشل طلب

- **يقول شريط أدوات النصوص "AI service is currently unavailable. Please try again later."** لم تُجِب DXPR الطلب. حاولوا مجددًا بعد دقيقة. وإذا استمر الفشل، تحققوا من المفتاح على صفحة الموفّر ومن أرصدتكم.
- **يقول طلب صفحة أو عنصر "The AI service ran into a problem processing this request."** السبب نفسه، من أدوات الصفحة والعنصر. حاولوا مجددًا، ثم تحققوا من المفتاح ومن أرصدتكم.
- **تعرض صورة "Image generation failed. Please try again." أو "Image editing failed. Please try again."** تعذّر على DXPR إنشاء الصورة، غالبًا بسبب الأرصدة أو وصف يخالف قواعد المحتوى. انقروا **إعادة المحاولة** أو **إلغاء** وغيّروا الوصف.
- **يقول تحذير "Your AI credit balance is low".** بقي أقل من 5,000 رصيد. اشحنوا الرصيد في dxpr.com/user/me/subscription/credits قبل نفاده.

## الأرصدة

**الاستخدام والأرصدة** على صفحة **الذكاء الاصطناعي** في DXPR Builder تعرض **الأرصدة المتبقية** والأرصدة المستخدمة هذا الشهر. وعندما يقرأ "Unable to load usage data"، تعذّر على DXPR Builder الوصول إلى dxpr.com بمفتاح المنتج ضمن **الإعدادات العامة**: تحققوا من ذلك المفتاح ووصول الخادم إلى الإنترنت. ويعرض حفظ نموذج الموفّر بحساب فارغ "You are using the Free Tier of DXPR or have run out of quota."

## النتائج بطيئة أو ضعيفة

- **تستغرق الإجابات وقتًا طويلًا.** تستغرق النصوص الطويلة والصفحات الكاملة وقتًا أطول. ويجيب **DXAI Kavya M1 Fast** أسرع بجودة أقل؛ فاختاروه ضمن **النموذج الافتراضي** على صفحة الموفّر، أو ضمن **النموذج** في مربع حوار **إعدادات الذكاء الاصطناعي** الخاص بالمحرّر.
- **النص عام.** قولوا من يقرأ الصفحة وما الغرض منها وأي الحقائق مهمة. اختاروا نبرة ضمن **النبرة** قبل تشغيل أمر.
- **الروابط أو الصور في النتيجة مفقودة.** **ترشيح مخرجات الذكاء الاصطناعي** أزال روابط لنطاقات ليست في **النطاقات المسموحة**. انظر [إعدادات الذكاء الاصطناعي](/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%B0%D9%83%D8%A7%D8%A1-%D8%A7%D8%B5%D8%B7%D9%86%D8%A7%D8%B9%D9%8A/%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%AA#ai-output-filtering).

## تأكيد الإصلاح

أعيدوا تحميل الصفحة في المنشئ. فلم يعد زر **وكيل الذكاء الاصطناعي** على شريط الأدوات رماديًا. ويبدأ شريط أدوات النصوص بـ **وكيل الذكاء الاصطناعي** و**النبرة**. ويعيد أمر قصير مثل **Polish** على جملة واحدة نصًا جديدًا.

## ما الخطوة التالية؟

[تفعيل الذكاء الاصطناعي في DXPR Builder](/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%B0%D9%83%D8%A7%D8%A1-%D8%A7%D8%B5%D8%B7%D9%86%D8%A7%D8%B9%D9%8A/%D8%AA%D9%81%D8%B9%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%B0%D9%83%D8%A7%D8%A1-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B5%D8%B7%D9%86%D8%A7%D8%B9%D9%8A) للتحقق من كل إعداد من البداية.