---
url: 'https://dxpr.com/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%83%D8%B4%D8%A7%D9%81-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%B7%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%A5%D8%B5%D9%84%D8%A7%D8%AD%D9%87%D8%A7/%D9%85%D8%B4%D8%A7%D9%83%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%81%D8%B9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D9%81%D8%A7%D8%AA'
title: 'مشاكل الرفع والملفات | DXPR'
author:
  name: Jurriaan
  url: 'https://dxpr.com/users/jurriaan'
date: '2026-10-24T08:10:51+00:00'
updated: '2026-10-24T17:19:22+00:00'
copyright: 'Copyright DXPR. All rights reserved.'
type: article
summary: |-
  شغّلوا الرفع وأبقوا الملفات المرفوعة على الموقع. تصل
  الصور إلى الصفحة عبر رفع المنشئ نفسه، أو عبر
  مكتبة الوسائط عندما يستخدمها الموقع. ومعظم حالات الفشل
  إعدادات وسائط أو صلاحيات ملفات أو رفع لم يصل
  إلى الخادم أبدًا.
tags:
  - 'Fix a problem'
image: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/images/dxpr-share-card.jpg'
published: true
og:
  site_name: DXPR
  updated_time: '2026-10-24T17:19:22+0000'
  'image:alt': 'DXPR, powered by Drupal: AI-powered Drupal for marketers.'
schema:
  '@context': 'https://schema.org'
  '@graph':
    -
      mainEntity: {  }
    -
      '@type': TechArticle
      headline: 'مشاكل الرفع والملفات'
      description: |-
        شغّلوا الرفع وأبقوا الملفات المرفوعة على الموقع. تصل
        الصور إلى الصفحة عبر رفع المنشئ نفسه، أو عبر
        مكتبة الوسائط عندما يستخدمها الموقع. ومعظم حالات الفشل
        إعدادات وسائط أو صلاحيات ملفات أو رفع لم يصل
        إلى الخادم أبدًا.
      image:
        '@type': ImageObject
        url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/images/dxpr-share-card.jpg'
        width: '1200'
        height: '630'
      datePublished: '2026-10-24T08:10:51+0000'
      dateModified: '2026-10-24T17:19:22+0000'
      author:
        '@type': Organization
        '@id': 'https://dxpr.com/#organization'
        name: DXPR
        url: 'https://dxpr.com/'
        logo:
          '@type': ImageObject
          url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/dxpr-logo-dark.svg'
          width: '1348'
          height: '501'
      publisher:
        '@type': Organization
        '@id': 'https://dxpr.com/#organization'
        name: DXPR
        url: 'https://dxpr.com/'
        logo:
          '@type': ImageObject
          url: 'https://dxpr.com/themes/custom/dxpr_com/dxpr-logo-dark.svg'
          width: '1348'
          height: '501'
      mainEntityOfPage: 'https://dxpr.com/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%83%D8%B4%D8%A7%D9%81-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%B7%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%A5%D8%B5%D9%84%D8%A7%D8%AD%D9%87%D8%A7/%D9%85%D8%B4%D8%A7%D9%83%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%81%D8%B9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D9%81%D8%A7%D8%AA'
      articleSection: 'حلّ مشكلة'
    -
      '@type': WebPage
      '@id': 'https://dxpr.com/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%83%D8%B4%D8%A7%D9%81-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%B7%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%A5%D8%B5%D9%84%D8%A7%D8%AD%D9%87%D8%A7/%D9%85%D8%B4%D8%A7%D9%83%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%81%D8%B9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D9%81%D8%A7%D8%AA'
      description: |-
        شغّلوا الرفع وأبقوا الملفات المرفوعة على الموقع. تصل
        الصور إلى الصفحة عبر رفع المنشئ نفسه، أو عبر
        مكتبة الوسائط عندما يستخدمها الموقع. ومعظم حالات الفشل
        إعدادات وسائط أو صلاحيات ملفات أو رفع لم يصل
        إلى الخادم أبدًا.
      breadcrumb:
        '@type': BreadcrumbList
        itemListElement:
          -
            '@type': ListItem
            position: 1
            name: الرئيسية
            item: 'https://dxpr.com/ar'
      publisher:
        '@type': Organization
        '@id': 'https://dxpr.com/#organization'
        name: DXPR
      inLanguage: ar
---
[مركز المساعدة](/ar/hc)/[التوثيق](/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82) /[تعلّم DXPR Builder](/ar/hc/documentation/learn-dxpr-builder) /[إدارة الموقع](/ar/hc/documentation/learn-dxpr-builder/manage) /[حلّ مشكلة](/ar/hc/documentation/learn-dxpr-builder/troubleshooting) # مشاكل الرفع والملفات.

 تعلّم DXPR Builderإدارة الموقعحلّ مشكلة

   ## في هذا الدليل

 أدلة ذات صلة

- [ضعوا صورة من مكتبة وسائط موقعكم](/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%83%D8%A7%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%AA/%D9%85%D9%83%D8%AA%D8%A8%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B3%D8%A7%D8%A6%D8%B7)

شغّلوا الرفع وأبقوا الملفات المرفوعة على الموقع. تصل الصور إلى الصفحة عبر رفع المنشئ نفسه، أو عبر مكتبة الوسائط عندما يستخدمها الموقع. ومعظم حالات الفشل إعدادات وسائط أو صلاحيات ملفات أو رفع لم يصل إلى الخادم أبدًا.

## متصفح الوسائط مفقود أو يُفتَح فارغًا

1. انتقلوا إلى **DXPR Studio** > **DXPR Builder** > **الإعدادات العامة**(`/admin/dxpr_studio/dxpr_builder/settings`) وافتحوا قسم **الوسائط**.
2. اضبطوا **نوع المتصفح** على **مكتبة الوسائط** وانقروا **حفظ الإعدادات**. ولا يظهر الخيار إلا عندما تكون وحدة مكتبة الوسائط في النواة مفعّلة. اختاروا **مكتبة الوسائط (Acquia DAM)** إذا استخدمتم Acquia DAM.
3. انتقلوا إلى **البنية** > **أنواع الوسائط** وتأكدوا من وجود نوع وسائط بالاسم الآلي `image` (`video` للفيديو). فيفتح المنشئ مكتبة الوسائط على ذلك النوع.

**ملاحظة:** **الرفع الأساسي للملفات** يعرض زر **اختيار صورة**عاديًا يرفع مباشرة من حاسوبكم. وهو الافتراضي عندما لا تكون مكتبة الوسائط مفعّلة. ومتصفح الكيان هو الخيار القديم؛ ففضّلوا مكتبة الوسائط.

## يفشل الرفع مع خطأ

- **«مسار ملف الوجهة غير قابل للكتابة» أو «تعذّر حفظ الملف».** لا يستطيع خادم الويب الكتابة إلى مجلد الملفات. اجعلوا `sites/default/files` قابلًا للكتابة لمستخدم خادم الويب، ثم راجعوا **التقارير** > **تقرير الحالة**.
- **«لا تُسمَح إلا الملفات بالامتدادات التالية».** يقبل المنشئ صور GIF وJPEG وPNG وWebP وAVIF وSVG، وفيديوهات WebM وOgg وMP4. وفي مكتبة الوسائط يقرر نوع الوسائط: أضيفوا الامتداد تحت **الامتدادات المسموحة للملفات** لحقل الصورة على **البنية** > **أنواع الوسائط** > **الصورة** > **إدارة الحقول**.
- **«تجاوز الحد الأقصى لحجم الملف» أو «الفيديو المرفوع كبير جدًا».** الملف أكبر مما يقبله PHP. ارفعوا `upload_max_filesize` و`post_max_size` في PHP، وحد حجم متن خادم الويب أو الوكيل لديكم.
- **403 أو 405 على `/dxpr_builder/ajax/file_upload`.** وكيل أو جدار ناري يحجب طلبات POST إلى ذلك المسار أو يعيد توجيهها. أدرجوه في القائمة البيضاء، وتأكدوا من أن الموقع لا يعيد توجيهه، مثلًا من HTTP إلى HTTPS.
- **يرى المحرّرون «الوصول مرفوض» داخل متصفح الوسائط.** يحتاج الدور **عرض الوسائط** لفتح مكتبة الوسائط، و**الصورة: إنشاء وسائط جديدة** للرفع فيها. امنحوا الاثنين على **الأشخاص** > **الصلاحيات**.

## تختفي الصور بعد ساعات قليلة من الرفع

الملف ذهب من `sites/default/files/dxpr_builder_images`وتعرض الصفحة صورة معطلة.

حفظت الإصدارات قبل 3.0.0-alpha85 رفوعات المنشئ كملفات مؤقتة عندما كانت وحدة Media مطفأة. ويحذف cron في Drupal الملفات المؤقتة بعد ست ساعات.

1. حدّثوا إلى الإصدار الحالي. فهو يحفظ الرفوعات كملفات دائمة ويسجّل استخدامها.
2. ارفعوا الصور المفقودة مجددًا، أو استعيدوها من نسخة احتياطية إلى المجلد نفسه.

**ملاحظة:** تذهب الرفوعات إلى `dxpr_builder_images` و `dxpr_builder_videos` و`dxpr_builder_files` في مجلد الملفات الافتراضي.

## تظهر الصور في المحرر لكن لا للزوّار

- **الصورة ذهبت بعد إعادة التحميل.** الحاوية لم تُحفَظ. أضيفوا الصورة مجددًا وانقروا **حفظ** على شريط الحاوية.
- **ترون الصورة، والزوّار لا.** **تطبيق مرشحات تنسيق النص على محتوى الواجهة** مفعّل تحت **الإعدادات العامة** > **مرشحات النص**، وتنسيق نص الحقل يزيل وسوم `img`أو سماتها. ويرى المحرّرون دائمًا المحتوى غير المرشّح. أطفئوا الإعداد، أو اسمحوا بـ `img` في تنسيق النص ذلك.
- **يرى الزوّار نسخة أقدم من الصفحة.** ذاكرة تخزين مؤقت تقدم الصفحة القديمة. راجعوا [يرى الزوّار شيئًا مختلفًا](/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%83%D8%B4%D8%A7%D9%81-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%B7%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%A5%D8%B5%D9%84%D8%A7%D8%AD%D9%87%D8%A7/%D9%8A%D8%B1%D9%89-%D8%A7%D9%84%D8%B2%D9%88%D8%A7%D8%B1-%D8%B4%D9%8A%D8%A6%D8%A7-%D9%85%D8%AE%D8%AA%D9%84%D9%81%D8%A7).

## تأكيد الإصلاح

ارفعوا صورة إلى عنصر صورة واحفظوا الحاوية. وفي نافذة خاصة تظهر الصورة لزائر مجهول.

## ما الخطوة التالية؟

[تكامل مكتبة الوسائط](/ar/hc/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82/%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%85-dxpr-builder/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%83%D8%A7%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%AA/%D9%85%D9%83%D8%AA%D8%A8%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B3%D8%A7%D8%A6%D8%B7)لإعادة استخدام الوسائط الموجودة في المنشئ.